Любой товар может быть заменен или возвращен (не позднее 14 дней после получения) при обнаружении в нем существенного недостатка (заводского брака), который делает дальнейшее использование по назначению этого товара невозможным. В Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату) входят продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены. Перечень включает в себя и такие непродовольственные товары: корсетные товары зубные щетки мундштуки перчатки ткани белье нательное чулочно-носочные изделия товары в аэрозольной упаковке товары для младенцев Какой товар подлежит обмену, возврату: 1.Товар, на который есть чек 2.Товар в оригинальной упаковке с сохраненными ярлыками, который не был в употреблении 3.Товар, после покупки которого не прошло 14 дней. Сообщить номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ, причину возврата или обмена товара. Данные для возврата: Новая почта г. Днепр отделения 163 Яценко Наталья +380958793638 Или в магазин Днепр ул. вокзальная 6 Условия оплаты доставки при возврате: 1.При возврате товара и отправке покупателю нового товара доставку оплачивает покупатель. При этом отправка нового товара осуществляется только после получения и осмотра возвращаемого товара. 2.При возврате средств, в случае неуплаты возвращаемого покупателем товара, сумма доставки высчитывается из покупателя. 3. Если товар не соответствовал описанию вины продавца, доставку обеих сторон оплачивает продавец Чтобы сделать обмен, возврат товара надлежащего качества вам необходимо: Написать сообщение в чат, в Viber, или позвонить по этому номеру +380958793638. Процедура возврата товара надлежащего качества; 1.Позвоните нам и сообщите о намерении вернуть уплаченный товар; 2.Сообщите № накладной посылки и № банковской карты для возврата средств; 3.Возврат средств производится в течение 5 рабочих дней после получения товара. Возврат средств производится на карточку. Процедура возврата товара ненадлежащего качества; 1.Позвоните нам и сообщите о намерении вернуть уплаченный товар 2.Сообщите номер накладной посылки и номер банковской карты для возврата средств 3.Возврат средств производится в течение 5 рабочих дней после получения товара. Возврат средств производится на карточку Мы покрываем расходы поставки только в том случае, когда товар был ненадлежащего качества. Если продукт надлежащего качества, издержки несет клиент.Возврат товара надлежащего качества согласно Закону О защите прав потребителя
